Cert.O: La prima certificazione di qualità dedicata ai centri ottici indipendenti

Cert.O, la prima certificazione di qualità dedicata ai centri ottici indipendenti nasce per:

  • Dare una risposta efficace ad un mercato in evoluzione con lo sviluppo costante delle catene e alla crescita del mercato dell’e-commerce.

  • Permettere ai consumatori di riconoscere il valore del CENTRO OTTICO e garantire prodotti e servizi di alto livello in modo trasparente e obiettivo.

  • Garantire ai consumatori di trovare centri ottici i cui requisiti corrispondano ad un protocollo qualitativo riconosciuto e verificato da un ente certificatore specializzato (CSI – IMQ) con professionisti sempre aggiornati grazie ad un programma di formazione continuo con standard di servizio elevati e prodotti di qualità. I Centri Ottici certificati da CERT.O rispondono a questi requisiti in quanto operarono con professionalità e con un giusto equilibrio di metodo, di conoscenza dei prodotti/servizi, procedure, competenze e di comportamenti, iniziando per condividere la Carta dei Valori, per garantire al cliente di trovare sempre:

  • Un approccio personalizzato ed un’esperienza d’acquisto piacevole.

  • Un’attenzione anche dopo la vendita.

  • Prodotti all’avanguardia nella tecnologia e nel design.

  • La garanzia di ricevere servizi commerciali evoluti.

  • La trasparenza su prezzi e qualità.

  • La sicurezza, grazie all’utilizzo di una strumentazione completa e moderna.

  • La certificazione è stata affidata a un ente certificatore specializzato che è il garante degli standard e, tramite protocolli di certificazione basati sulla Carta dei valori pianifica visite ispettive della rete dei Centri Ottici Certificati Cert.O per assicurare il rispetto delle procedure.

  • I Centri Ottici certificati Cert.O sono presenti sullo store locator del sito www.certificazioneottici.it, dove i visitatori potranno trovare il Centro Ottico più vicino a loro e sono riconoscibili grazie all’esposizione della certificazione sia in vetrina che all’interno del Centro Ottico.

Per maggior informazioni: Assogruppi Servizi S.r.l. Pierina Moribondo Segretario Generale

Tel. 0144 396963 segreteria@assogruppiservizi.it

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